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Release Management Authors: Liz McMillan, Lori MacVittie, Gilad Parann-Nissany, Carmen Gonzalez, Mark R. Hinkle

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Windows dans les entreprises : 7 ou 8 ou 8 RT ou ...?

 

Oct 201223 Octobre : annonces multiples d’Apple, commentée dans mon billet précédent.

25 octobre : annonces multiples de Microsoft, objet de ce billet.

29 octobre : annonces multiples de Google, qui feront aussi l’objet d’une publication.

Cette fin de mois d’octobre 2012 est bien remplie...

J’analyse ici les impacts des annonces faites par Microsoft, uniquement du point de vue du marché des entreprises, pas du grand public.

Avant la conférence du 25 octobre 2012, Microsoft, conscient des enjeux majeurs, avait recruté un « évangéliste » de choc en la personne de... Bill Gates pour faire la promotion des Windows 8 et des tablettes Surface.

  

 

« By the way »

Obsolete PCToutes les questions que vont se poser maintenant les responsables informatiques au sujet des différentes versions de Windows et Office, et que je vais essayer de résumer ici, ne concernent que les entreprises qui ont encore une démarche traditionnelle concernant leurs postes de travail.

Ces questions n’ont aucun intérêt pour les entreprises innovantes qui ont compris qu’en 2012 l’avenir du poste de travail n’était plus l’OS et le client obèse, mais tout simplement le navigateur et le Cloud. Je vous renvoie aux cinq textes très détaillés que j’ai consacrés à ce sujet.

 

La présentation du 25 octobre 2012

Windows 8 launch  BestCette présentation était très bien organisée et c’est déroulée sans aucun incident visible pendant 60 minutes, avec beaucoup de professionnalisme ; bravo pour la performance.

Steven Sinofsky, responsable des divisions Windows et Office et Steve Ballmer se sont partagé l’essentiel du temps de présentation, ce qui confirme l’importance de l’évènement.

Comme il s’agissait du lancement officiel de produits présentés depuis longtemps, personne n’attendait de « surprises » et sur ce point-là nul n’a été déçu.

Windows 8 launch BallmerWindows 8, Windows 8 RT, la tablette Surface Windows RT et tous les modèles de PC et tablettes que l’on a pu voir étaient déjà connus. Les journalistes de CNET.com présents à la conférence de presse publiaient immédiatement un lien sur les articles déjà publiés sur les différents produits présentés :

Complete CNET Windows 8 hardware round-up.

Dell XPS One scored a CNET Editors' Choice - it's the best all-in-one Windows 8 PC so far.

 

Les Windows(s) 8

Windows 8 - RT compatibleLes trois versions différentes de Windows, toutes avec le chiffre 8, ont été citées pendant cette présentation :

  • Windows 8 Pro
  • Windows 8 RT
  • Windows Phone 8

S’il y a une seule chose à retenir : ce sont trois produits différents !

Windows Phone 8 étant officiellement lancé dans quelques semaines, je n’en parlerai pas dans ce texte.

Windows 8 Pro 

C’est le successeur de Windows 7, comme Windows 7 était celui de XP. La différence la plus forte, et la plus « visuelle », est le changement de l’interface utilisateur (ex Metro).

Beaucoup a été écrit à ce sujet, en bien et en mal, et les points « polémiques » les plus importants sont les suivants :

  • Cette interface a été conçue en priorité pour un usage tactile, mais il est possible de revenir à une ergonomie traditionnelle si on le souhaite.
  • Windows 8 user NYTIl peut avoir du sens sur un nouveau PC dont l’écran a été prévu pour un usage tactile. Le New York Times a invité cinq utilisateurs normaux à tester l’interface et cette sympathique petite vidéo est instructive, même si l’on ne parle pas anglais, car les visages des personnes sont très expressifs.
  • Son usage, en environnement professionnel et avec un PC existant n’apporte rien de vraiment positif et oblige à un investissement important en formation.
  • Don't hate Windows 8Avec le temps, les utilisateurs s’habituent. Cet article en anglais, publié par ZDnet aux USA est intéressant à ce sujet , son titre est « Don’t hate Windows 8 » (ne haïssez pas Windows 8). Il a été écrit par une personne qui à commencé à utiliser Windows 8 il y a 7 mois et avait écrit, en mars 2012, un article très négatif sur le sujet.

Windows 8 RT

Windows 8 launch RT PCC’est un système d’exploitation tout neuf, construit pour fonctionner sur des processeurs ARM, qui équipent plus de 90 % des tablettes et smartphones. Il est significatif que je n’aie pas trouvé, même sur le site de Microsoft, un logo officiel pour Windows 8 RT.

Appartenir à la dynastie Windows, c’est bien, mais c’est « lourd » à porter ! Windows 8 RT demande 10 Go de mémoire quand iOS et Android se contentent d‘1Go. Pas étonnant que Microsoft ne commerciale pas sa tablette Surface avec 16 Go !

S’il y a une seule chose à retenir : 0 % des applications écrites pour Windows XP ou 7 fonctionnent sur RT.

Microsoft Windows storeLes seules applications disponibles seront celles pour la "windows store" qui a été annoncée en même temps que cet OS ; un peu moins de 8 000 applications sont disponibles à l’ouverture.

Windows 8 RT est optimisé pour des tablettes tactiles, dont la plus médiatique est Surface, commercialisée par Microsoft.

Il y a une autre carence majeure actuelle : l’installation d’un autre navigateur, tel que Chrome, Firefox ou Opera n’est pas possible ; le seul navigateur autorisé est Internet Explorer 10.

Le plus grand risque pour Microsoft est que les utilisateurs « normaux » ne fassent pas la différence et se laissent abuser par la similitude des noms, des interfaces et de l’apparence des tablettes.

Former Surface RT userUn article, publié par ZDnet.com en anglais, narre les désillusions de l’un de ces acheteurs « normaux ».

Je suis de plus en plus convaincu que la démarche choisie par Apple et Google, qui donne des noms différents à des produits différents, est plus saine et mieux acceptée par les clients. Tout le monde comprend que MacOS et iOS, Android et ChromeOS ne sont pas les mêmes produits.

 

Les Office(s)

Office est le plus grand succès financier de Microsoft, avec un milliard d’utilisateurs professionnels et des profits annuels de l’ordre de 15 milliards de dollars. 

Office on Windows 8 RTIl est donc logique que le premier produit développé spécialement pour Windows 8 RT soit Office 2013 RT.

Ses caractéristiques principales :

  • C’est une nouvelle version d’Office, simplifiée et différente.
  • La cible est clairement le grand public, comme l’indique le nom « Home & Student », qui reprend celui de la version grand public de la version actuelle d’Office (encore une source de confusion supplémentaire.).
  • Outlook ne fait pas partie de ce produit.
  • L’usage d’Office 2013 RT est... interdit en entreprise, comme l’est celui de la version « home et Student » d’Office traditionnel.

En clair : la version d’Office développée par Microsoft pour Windows 8 RT n’a strictement aucune valeur pour les entreprises.

Migration Office vers Google AppsJ’entends souvent des responsables informatiques me dirent qu’ils ne souhaitent pas installer OpenOffice ou LibreOffice car ces produits Open Source et gratuits ne sont pas totalement compatibles avec Microsoft Office.

Le paradoxe est qu’Office 8 RT est moins compatible avec Office que ne le sont OpenOffice ou LibreOffice.

Heureusement qu’il existe une solution à ce problème : les acheteurs d’une tablette Surface avec Windows 8 RT pourront accéder, depuis leur navigateur Internet Explorer 10, à Google Apps comme le font tous les autres salariés.

 

Pour y voir... un peu plus clair : synthèse des options

Quelles sont les principales options disponibles pour les entreprises ? 

Tableau options Microsoft WindowsCe tableau présente une synthèse des éléments clefs et des principales différences entre les systèmes d’exploitation Windows.

Quels sont les principaux enseignements de ce tableau ?

1 - Windows 8 est très proche de Windows 7.

Windows 7 n’est pas disponible pour des tablettes et n’a pas accès à la Windows Store. Ce n’est pas très grave, car il existe d’excellentes tablettes iOS et Android et le nombre d’applications sur leurs places de marché respectives est de 700 000 et 400 000, comparé aux 8 000 de Windows 8.

2 - Les deux Windows 8 sont très différents !

Leurs seuls éléments communs : chacun peut être utilisé sur des tablettes, mais des tablettes différentes, et ils ont accès à la Windows Store.

Quelles sont maintenant les décisions auxquelles vont être confrontés les responsables informatiques ?

 

Décisions tactiques pour responsables informatiques

Je me place dans une hypothèse traditionnelle, non BYOD (Bring Your Own Device), où c’est encore l’informatique qui décide du choix des postes de travail.

Première décision simple et évidente : faire l’impasse sur Windows 8 RT, qui est une forte régression par rapport à Windows XP, 7 ou 8 pro et n’est pas adapté à un monde professionnel (pas de liens avec l’annuaire AD...).

End support Windows XP 2014Deuxième décision : quelle version de Windows pour les PC traditionnels ?

Le fidèle compagnon de très nombreux responsables informatiques, Windows XP, a plus de dix ans et aspire à une retraite bien méritée ; Microsoft arrêtera son support XP en avril 2014.

Les entreprises sont aujourd’hui dans deux camps principaux :

  • Elles ont migré ou vont terminer leur migration vers Windows 7. Dans ce cas, la décision est très simple : on garde Windows 7, une version fiable de Windows dont le support est garanti par Microsoft jusqu’en 2020. Les coûts d’une nouvelle migration vers Windows 8 seraient largement supérieurs à une hypothétique valeur ajoutée. D’ici cette date, les PC traditionnels ayant encore besoin de Windows seront devenus aussi rares que les machines à écrire !
  • Elles utilisent encore des versions anciennes de Windows, Vista, XP, 2000...  C’est encore la situation de plus de 50 % des entreprises. 

Choice Windows 7 or 8Comme une migration des PC Windows encore indispensables devient inévitable, la question qui se pose, et à laquelle il faudra donner une réponse est : 

Migrer vers Windows 7 ou Windows 8 ?

Comme l’a montré le tableau de comparaison des versions de Windows, les versions 7 et 8 sont, en pratique, très proches pour des usages professionnels.

Le choix sera en priorité dicté par la capacité de chaque entreprise à réaliser un investissement important dans la formation des utilisateurs.

Les entreprises qui sont encore sur des versions de Windows antérieures à 7 démontrent qu’elles sont plutôt « attentistes » dans ce domaine. Migrer en 2013 ou en 2014 sur Windows 7, version stable et bien maîtrisée, sera donc pour elle un choix plus logique et conforme à leur culture.

C’est un signe très fort de la maturité de ce marché : la migration vers Windows 8, le dernier rejeton de la famille, ne s’impose plus.

 

 Synthèse : la dernière migration !

Au début des années 1950, Lookeed Corporation a mis sur le marché le SuperConstellation, le meilleur et le dernier des grands avions commerciaux à hélice. C’était un excellent avion, mais l’arrivée des premiers jets a précipité son abandon par les compagnies aériennes.

Windows 8 Super ConstellationWindows 8 est le « super constellation » des systèmes d’exploitation pour PC traditionnels, l’évolution ultime d’une famille de produits qui est née il y a plus de 20 ans. En 2020, après 30 ans de bons et loyaux services, ces systèmes Windows historiques auront été remplacés par les nouveaux OS mobiles, la mobilité étant aux PC ce qu’ont été les moteurs à réaction pour les moteurs à hélices.

Que les fans de Windows se rassurent : Windows 7 et Windows 8 ont encore de beaux jours devant eux, jusqu’en 2020.

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